Гарантийный бокс 6 месяцев

Продленная гарантия и условия гарантийного обслуживания

Продленная гарантия обеспечивает дополнительную защиту приобретенной техники и позволяет снизить риск непредвиденных расходов в случае возникновения неисправности. В рамках гарантийных обязательств предусмотрено бесплатное устранение гарантийной поломки или полное возмещение стоимости товара, если выполнить ремонт невозможно. Стоимость услуги также включает бесплатную транспортировку техники в сервисный центр и ее возврат после завершения обслуживания.

Дополнительная гарантийная защита особенно актуальна для дорогой, сложной или регулярно используемой техники. Она позволяет пользоваться устройством спокойнее, не беспокоясь о возможных расходах на ремонт в случае неисправности. Чем выше стоимость оборудования, тем более целесообразным может быть оформление продленной гарантии. Вы получаете дополнительную уверенность в том, что при гарантийной поломке вопрос с ремонтом или компенсацией будет решен в соответствии с установленными условиями.

Цифровые обозначения, указанные после названия товара, определяют ценовой диапазон устройства, для которого можно оформить соответствующий сертификат продленной гарантии.

Стоимость продленной гарантии определяется в зависимости от цены приобретенного устройства:

• 0–200 грн — 80 грн
• 201–500 грн — 100 грн
• 501–1000 грн — 130 грн
• 1001–2000 грн — 190 грн
• 2001–3000 грн — 240 грн
• 3001–4000 грн — 330 грн
• 4001–5000 грн — 410 грн
• 5001–6000 грн — 590 грн

На все товары нашего магазина распространяется стандартная гарантия производителя сроком 14 дней. Продленная гарантия оформляется отдельно и дополняет базовые гарантийные условия. После получения заказа рекомендуем сразу осмотреть товар, проверить его комплектацию и убедиться в отсутствии внешних повреждений.

Какие устройства могут быть приняты на гарантийное обслуживание?

При обнаружении заводского дефекта в течение установленного гарантийного периода устройство подлежит ремонту или замене. Перед передачей или отправкой техники в сервисный центр необходимо предварительно проверить соблюдение всех условий гарантийного обслуживания.

Перед обращением убедитесь, что

• гарантийные пломбы остаются неповрежденными;
• на корпусе и других частях товара отсутствуют механические повреждения;
• устройство эксплуатировалось в соответствии с рекомендациями и инструкцией производителя;
• корпус не вскрывался, а самостоятельный ремонт или вмешательство в конструкцию не проводились;
• на портативной технике удалены пароли, учетные блокировки и отключена биометрическая защита.

Обратите внимание: начиная с 2017 года наличие печати или штампа в гарантийном талоне не является обязательным условием для обращения за сервисным обслуживанием.

В каких случаях гарантия не действует:

• повреждение, нарушение целостности или удаление гарантийных пломб;
• механические повреждения, вызванные пользователем или другими лицами;
• несоблюдение установленных правил эксплуатации устройства;
• самостоятельная разборка, ремонт, вскрытие корпуса или внесение изменений в конструкцию изделия.

Гарантийные обязательства не распространяются на:

• обычный естественный износ комплектующих и деталей;
• неисправности, возникшие вследствие небрежного обращения, попадания воды, пыли или посторонних предметов внутрь устройства;
• повреждения, вызванные стихийными явлениями и другими природными катастрофами;
• неисправности из-за перепадов напряжения, нестабильного питания или неправильного подключения;
• повреждения, возникшие при подключении или взаимодействии с другими устройствами;
• последствия использования оборудования не по его прямому назначению.