Гарантійний бокс 6 місяців 5001-6000

Продовжена гарантія та умови гарантійного обслуговування

Продовжена гарантія надає додатковий захист для придбаної техніки та допомагає уникнути непередбачених витрат у разі несправності. У межах гарантійних зобов’язань передбачене безкоштовне усунення гарантійної поломки або повне відшкодування вартості товару, якщо ремонт неможливий. До вартості послуги також входить безкоштовне перевезення техніки до сервісного центру та її повернення після завершення обслуговування.

Додатковий гарантійний захист може бути особливо корисним для дорогої, складної або техніки, що регулярно використовується. Він дозволяє спокійніше користуватися пристроєм, не хвилюючись про можливі витрати на ремонт у разі виникнення несправності. Що вища вартість обладнання, то доцільніше може бути оформлення продовженої гарантії. Ви отримуєте додаткову впевненість, що у випадку гарантійної поломки питання ремонту або компенсації буде вирішене відповідно до встановлених умов.

Цифрові позначення після назви товару вказують ціновий діапазон пристрою, для якого можна придбати відповідний сертифікат продовженої гарантії.

Вартість продовженої гарантії залежить від ціни придбаного пристрою:

• 0–200 грн — 80 грн
• 201–500 грн — 100 грн
• 501–1000 грн — 130 грн
• 1001–2000 грн — 190 грн
• 2001–3000 грн — 240 грн
• 3001–4000 грн — 330 грн
• 4001–5000 грн — 410 грн
• 5001–6000 грн — 590 грн

На всі товари нашого магазину діє стандартна гарантія виробника строком 14 днів. Продовжена гарантія оформлюється окремо та є доповненням до базових гарантійних умов. Після отримання замовлення рекомендуємо одразу оглянути товар, перевірити комплектацію та переконатися у відсутності зовнішніх пошкоджень.

Які пристрої можуть бути прийняті на гарантійне обслуговування?

Якщо впродовж установленого гарантійного строку виявлено заводський дефект, пристрій підлягає ремонту або заміні. Перед передаванням чи відправленням техніки до сервісного центру слід переконатися у дотриманні всіх умов гарантійного обслуговування.

Перед зверненням переконайтеся, що

• гарантійні пломби не пошкоджені;
• на корпусі та інших елементах товару немає механічних пошкоджень;
• пристрій використовувався згідно з інструкцією та рекомендаціями виробника;
• корпус не відкривався, а самостійний ремонт чи втручання в конструкцію не здійснювалися;
• на портативних пристроях видалено паролі й облікові блокування та вимкнено біометричний захист.

Зверніть увагу: з 2017 року наявність печатки або штампа в гарантійному талоні не є обов’язковою умовою для звернення до сервісного обслуговування.

У яких випадках гарантія не діє:

• у разі пошкодження, порушення цілісності або видалення гарантійних пломб;
• за наявності механічних пошкоджень, спричинених користувачем або іншими особами;
• у разі недотримання встановлених правил експлуатації пристрою;
• після самостійного розбирання, ремонту, відкриття корпусу чи внесення змін до конструкції виробу.

Гарантійні зобов’язання не охоплюють:

• природний знос комплектуючих і деталей у процесі використання;
• несправності, спричинені недбалим поводженням, потраплянням води, пилу або сторонніх предметів усередину пристрою;
• пошкодження внаслідок стихійних явищ та інших природних катастроф;
• несправності через перепади напруги, нестабільне живлення або неправильне підключення;
• пошкодження, що виникли під час підключення чи взаємодії з іншими пристроями;
• наслідки використання обладнання не за прямим призначенням.